Esteettömyyslaki

Rum21.comin saavutettavuusseloste 

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua osoitteessa www.rum21.com, jonka tarjoaa Royal Design Group AB. 

Pyrimme varmistamaan, että verkkokauppapalvelumme – mukaan lukien verkkokauppa, ostoprosessi ja asiakaspalvelu – on kaikkien käyttäjien saavutettavissa Euroopan esteettömyysdirektiivin (European Accessibility Act – EAA) vaatimusten mukaisesti. 

Kuinka saavutettava palvelu on? 

Digitaalinen palvelu täyttää osittain EN 301 549 -standardin vaatimukset. Standardi sisältää ohjeita, jotka ovat linjassa WCAG 2.2 -ohjeistuksen AAA-tason kanssa. 

Saavutettavuuspuutteet 

Olemme tietoisia seuraavista digitaalisen palvelumme saavutettavuuspuutteista: 

• Joistakin toimituksellisista kuvista puuttuu asianmukainen tai riittävän kuvaava vaihtoehtoinen teksti (alt-teksti). 

• Reaaliaikaisesta sisällöstä, kuten tuotesivujen tai inspiraatiosivujen videoista, puuttuu joissakin tapauksissa tekstitys tai tekstimuotoinen vaihtoehto. 

• Näppäimistönavigoinnista puuttuu toisinaan selkeästi näkyvä kohdistuksen ilmaisin. Tämä voi vaikeuttaa palvelun käyttöä henkilöille, jotka navigoivat ainoastaan näppäimistöllä. 

• Kuvakepainikkeista tai elementeistä, jotka ilmaistaan vain visuaalisesti, puuttuu toisinaan ohjelmallisesti määritetty kuvaus, kuten aria-label. 

• Joidenkin vanhempien sivupohjien kontrasti voi olla suositeltua luettavuustasoa heikompi. 

• Kohdistuksen järjestys joissakin modaalisissa ikkunoissa tai mobiilivalikoissa voi olla epälooginen. 

Työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme palvelun kaikkien osien saavutettavuutta. Tavoitteenamme on korjata edellä mainitut puutteet vuoden 2026 neljänteen vuosineljännekseen mennessä. 

Ilmoita saavutettavuusongelmista 

Jos havaitset saavutettavuusongelmia verkkokaupassamme, voit ottaa meihin yhteyttä: 

Sähköposti: [email protected] 

Vastaamme yleensä 15 arkipäivän kuluessa. 

Näin testasimme saavutettavuutta 

Rum21.com-sivuston saavutettavuus on arvioitu sisäisesti. 

Arviointi perustuu automaattisten saavutettavuustestaustyökalujen ja manuaalisten tarkastusten yhdistelmään EN 301 549 -standardin ja WCAG 2.2 -ohjeistuksen AAA-tason mukaisesti. 

Viimeisin arviointi tehtiin 2. lokakuuta 2026. 

Soveltamisala 

Tämä seloste kattaa seuraavat palvelun osat: 

• Julkinen verkkosivusto ([email protected]) 

• Verkkokauppa ja kassaprosessi 

• Digitaalinen asiakaspalvelu yhteydenottolomakkeen ja sähköpostin kautta 

Tämä seloste laadittiin ja päivitettiin viimeksi 7. lokakuuta 2026. Se päivitetään vuosittain tai merkittävien muutosten yhteydessä.